Shane Gnade Fysiotherapie hecht veel waarde aan de bescherming van uw persoonsgegevens. In deze privacyverklaring leggen wij uit welke gegevens wij verzamelen, waarom en hoe wij daarmee omgaan.
1. Wie zijn wij?
Shane Gnade Fysiotherapie
Markerkant 14-11, 1314 AP Almere
Telefoon: 06-39478785
E-mail: shane@sgfysiotherapie.nl
KvK-nummer: 63087391
AGB-code: 04849263
2. Welke persoonsgegevens verwerken wij?
Als fysiotherapeut verwerken wij de volgende gegevens van patiënten:
- Naam, adres, woonplaats, geboortedatum en geslacht
- Contactgegevens (telefoonnummer en e-mailadres)
- Burgerservicenummer (BSN) voor declaratie bij zorgverzekeraars
- Zorgverzekeringsgegevens (verzekeraar, polisnummer)
- Medische gegevens en behandelgegevens (in het patiëntendossier)
- Afspraakgegevens
3. Waarom verwerken wij deze gegevens?
Wij verwerken uw gegevens voor de volgende doeleinden:
- Het verlenen van fysiotherapeutische zorg
- Het bijhouden van een patiëntendossier (wettelijke verplichting, WGBO)
- Het declareren bij uw zorgverzekeraar
- Het plannen en bevestigen van afspraken
- Communicatie over uw behandeling
4. Grondslag voor verwerking
De verwerking van uw gegevens is gebaseerd op:
- Uitvoering van een overeenkomst, de behandelingsovereenkomst (WGBO)
- Wettelijke verplichting, bewaarplicht van medische dossiers (15 jaar)
- Toestemming, voor eventuele overige communicatie
5. Hoe lang bewaren wij uw gegevens?
Medische dossiers bewaren wij minimaal 15 jaar na de laatste behandeling, conform de Wet op de Geneeskundige Behandelingsovereenkomst (WGBO). Afspraakgegevens bewaren wij maximaal 2 jaar.
6. Delen met derden
Wij delen uw gegevens alleen met derden wanneer dit noodzakelijk is:
- Zorgverzekeraars, voor declaratie van behandelingen
- Andere zorgverleners, uitsluitend met uw toestemming
- YouCanBookMe, voor het plannen van afspraken (zie hun privacybeleid)
Wij verkopen uw gegevens nooit aan derden.
7. Cookies en externe diensten
Onze website maakt gebruik van de volgende externe diensten:
- YouCanBookMe, voor online afsprakenbeheer. Zij plaatsen functionele cookies.
- ZorgkaartNederland, voor het tonen van beoordelingen.
Wij gebruiken geen tracking- of advertentiecookies. U kunt cookies weigeren via de cookiemelding op onze website.
8. Beveiliging
Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om uw persoonsgegevens te beschermen tegen verlies of onrechtmatige verwerking. Onze website maakt gebruik van een beveiligde HTTPS-verbinding.
9. Uw rechten
U heeft de volgende rechten met betrekking tot uw persoonsgegevens:
- Recht op inzage, u kunt uw dossier opvragen
- Recht op correctie, onjuiste gegevens laten aanpassen
- Recht op verwijdering, gegevens laten verwijderen (mits geen wettelijke bewaarplicht)
- Recht op bezwaar, bezwaar maken tegen verwerking
- Recht op dataportabiliteit, uw gegevens meenemen naar een andere zorgverlener
Voor het uitoefenen van uw rechten kunt u contact opnemen via shane@sgfysiotherapie.nl.
10. Klachten
Heeft u een klacht over hoe wij met uw gegevens omgaan? U kunt een klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens via autoriteitpersoonsgegevens.nl.
11. Wijzigingen
Wij behouden het recht om deze privacyverklaring te wijzigen. De meest actuele versie is altijd te vinden op onze website. Bij ingrijpende wijzigingen informeren wij u actief.
12. Contact
Heeft u vragen over deze privacyverklaring? Neem dan contact op:
📧 shane@sgfysiotherapie.nl
📞 06-39478785